يوفر لك موقع الرحيق الصافي للعسل والأعشاب عملية إرجاع سهلة وبسيطة وخالية من المتاعب
استلمت منتج تالف / به عيب هل يمكنني إعادته؟
إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا ، فيمكنك إعادته بنفس العبوة الأصلية والتعبئة الصحيحة كما كانت عند استلامه. بمجرد استلامنا للمنتج ، سنقوم بفحصه ، وإذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا ، فسنقوم بمعالجة عملية الإرجاع واسترداد سعر المنتج بعد خصم تكاليف شحن.
استلمت منتجاً غير صحيح ، كيف أعيده؟
في بعض الظروف غير العادية ، عندما تتلقى منتجًا غير صحيح ، يمكنك إرجاع المنتج بالعبوة الأصلية والعبوة الصحيحة في نفس الحالة التي استلمتها فيه. بمجرد استلامنا للمنتج ، سنكمل عملية الإرجاع ونعالج رد الأموال لك في غضون 30 يوم من تاريخ الشراء.
لقد طلبت منتجًا من المتجر واخترت الدفع نقدًا عند الاستلام ، كيف يمكنني إعادته؟
إذا اخترت الدفع نقدًا / بالبطاقة عند الاستلام ، فسيتم تحويل المبلغ إلى حسابك المصرفي ، وفي حالة كان الدفع نقداً سوف يتم ارجاع المبلغ على حسابك البنكي الخاص بعد التواصل معك ، أو اختيار منتجات جديدة .
لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاتصال بنا على 0552072770 في الإمارات
